FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zu technischen Begriffen in der Telekommunikationsbranche und den Produkten von Virtual-Call. Wir erklären Ihnen komplexe Begriffe einfache und leicht verständliche.
Was ist Jitter?
Jitter ist ein Begriff aus der Netzwerktechnik, der das Phänomen beschreibt, wenn Pakete von Daten in unregelmässigen, variierenden Intervallen bei ihrem Empfangsziel eintreffen. Dieses Schwanken in der Paketübertragung beeinflusst massgeblich die VoIP- und Online-Kommunikation und kann die Qualität eines Gesprächs oder einer Datenverbindung verschlechtern.
Im Kontext von VoIP, also der Sprachkommunikation über das Internet, wird Jitter besonders deutlich. Ihre gesprochene Sprache wird hier in Datensequenzen umgewandelt und über das Internet übertragen. Bei konstanter Übertragungsrate ergibt sich eine klare und ungestörte Kommunikation. Allerdings führt Jitter dazu, dass die Sprachdatenpakete zu verschiedenen Zeiten ankommen und die Qualität des Gesprächs darunter leidet. Die Auswirkungen sind hörbar: Gespräche können verzögert, abgehackt oder echoartig klingen und somit das Verständnis erschweren.
Der Einfluss von Jitter auf die Online-Kommunikation bezieht sich jedoch nicht nur auf VoIP. Auch bei anderen Echtzeitanwendungen wie Video-Streaming oder Online-Spielen kann Jitter für erhebliche Beeinträchtigungen sorgen.
Netzwerküberlastungen, schlechte Verbindungen oder inadäquate Netzwerkkonfigurationen sind nur einige der Ursachen für Jitter. In modernen Netzwerken werden jedoch spezielle Technologien und Protokolle eingesetzt, um Jitter zu verringern und die Übertragungsqualität zu verbessern. Dazu gehören etwa Jitter-Buffer, die eine gleichmässigere Datenübertragung gewährleisten, oder Quality of Service (QoS)-Einstellungen, die die VoIP-Datenpriorität aufrechterhalten.
