Mehr als 150 Funktionen für Ihr KMU - mit der Cloud PBX
Mit unserer Cloud PBX erhalten Sie über 150 Funktionen, um Ihr Unternehmen effizienter zu machen.
Steigern Sie die Produktivität mit unserer virtuellen Telefonanlage
Machen Sie Ihr Unternehmen wettbewerbsfähiger und effizienter mit den leistungsstarken Funktionen unserer virtuellen Telefonanlage.
Unsere Cloud PBX bietet eine fortschrittliche Telefonanlage für Schweizer KMUs, die ihre Kommunikation effektiver und effizienter gestalten möchten. Mit über 150 Funktionen bietet unsere Cloud PBX eine umfassende Lösung für Unternehmen jeder Grösse. In diesem Abschnitt stellen wir Ihnen die verschiedenen Funktionen im Detail vor.
Professionelle Anrufverwaltung
Verwalten Sie Anrufe professionell mit unserer Cloud PBX-Telefonanlage. Weiterleiten von Anrufen, Warteschleifen für Anrufer und vieles mehr – alles unkompliziert und effizient.
Kosteneffizienz
Unsere Cloud PBX-Telefonanlage ist äusserst kosteneffektiv und hilft Ihnen, Ihre Telekommunikationskosten zu senken. Kein teurer Hardwarekauf oder Wartungsaufwand erforderlich, denn alles wird in der Cloud gehostet.
Internationale Anrufe
Mit unserer Cloud PBX-Telefonanlage können Sie internationale Anrufe zu günstigen Preisen tätigen. Richten Sie lokale Telefonnummern in verschiedenen Ländern ein und stärken Sie so Ihre internationale Präsenz.
Flexibilität
Passen Sie unsere Cloud PBX-Telefonanlage flexibel an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an. Fügen Sie neue Benutzer hinzu oder entfernen Sie sie, aktivieren oder deaktivieren Sie Funktionen und vieles mehr – ganz nach Ihren Anforderungen.
Zuverlässigkeit
Verlassen Sie sich auf die Zuverlässigkeit unserer Cloud PBX-Telefonanlage. Sie bietet eine hohe Verfügbarkeit, sodass Sie sich keine Sorgen um das Ausfallen oder Erreichen Ihrer Telefonanlage machen müssen.
Kundensupport
Unser hervorragender Kundensupport steht Ihnen bei Fragen oder Problemen jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter. Mit unserer Cloud PBX stehen Sie bei Bedarf nicht allein da – verlassen Sie sich auf unseren professionellen Kundensupport, um Ihre Anliegen schnell zu lösen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Microsoft Teams Direct Routing: Integration mit der Cloud PBX
Mit der leistungsstarken Integration zwischen Microsoft Teams und Virtual-Call Cloud PBX können Sie nahtlos kommunizieren und zusammenarbeiten. Unsere direkte Routing-Lösung verbindet die Cloud PBX direkt mit Microsoft Teams in der Microsoft Azure Cloud, um Ihnen eine umfassende Kommunikationslösung zu bieten, die die Vorteile beider Plattformen vereint.
Unsere Cloud PBX-Lösung ist massgeschneidert und passt sich Ihren Bedürfnissen an, nicht umgekehrt. Egal, ob Sie ein kleines oder grosses Unternehmen haben, die Cloud PBX von Virtual-Call bietet eine Kommunikationslösung, die sich flexibel an die Grösse und individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst. Wir verstehen, dass jeder Kunde einzigartig ist und spezifische Anforderungen hat. Daher bieten wir skalierbare Optionen und massgeschneiderte Lösungen, um sicherzustellen, dass unsere Cloud PBX perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Mit Virtual-Call haben Sie die Gewissheit, dass Sie eine Kommunikationslösung erhalten, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst und Ihnen ermöglicht, effektiv und effizient zu kommunizieren, unabhängig von der Grösse Ihres Unternehmens.
Funktionen der Cloud PBX
Voicemail mit E-Mail-Benachrichtigung
Verpassen Sie nie wieder eine wichtige Nachricht. Mit Virtual-Call Cloud PBX können Sie Voicemails aufnehmen und direkt per E-Mail benachrichtigt werden.
Paralleles Klingeln
Bleiben Sie immer erreichbar. Mit der parallelen Klingelfunktion können Sie Anrufe auf mehreren Geräten gleichzeitig empfangen.
Nicht Stören (DND)
Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit. Mit der Nicht-Stören-Funktion können Sie Anrufe stumm schalten und sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren.
Rufgruppen (Ringruf)
Verpassen Sie keinen Anruf mehr. Mit der Rufgruppenfunktion können Sie Anrufe an mehrere Mitarbeiter gleichzeitig weiterleiten.
Fax2Mail
Erhalten Sie Faxe direkt in Ihrem Posteingang. Mit Virtual-Call Cloud PBX können Sie Faxe als E-Mail-Anhang empfangen und senden.
Definieren abgehender Nummern (CLI)
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre ausgehenden Anrufe. Mit der Funktion „Definieren abgehender Nummern“ können Sie die Nummer auswählen, die auf der Anzeige des Empfängers angezeigt wird.
Dreierkonferenz
Verbinden Sie sich mit Kollegen und Kunden. Mit der Dreierkonferenzfunktion können Sie problemlos Konferenzgespräche führen.
Besetzt Anzeige (BLF)
Behalten Sie den Überblick über Ihre Anrufe. Mit der Besetzt-Anzeige-Funktion können Sie sehen, wer in Ihrem Unternehmen gerade telefoniert.
Wartemusik
Halten Sie Ihre Anrufer bei Laune. Mit der Wartemusikfunktion können Sie Ihre Anrufer mit Musik oder Werbung beschäftigen, während sie auf eine Antwort warten.
Smartphone-App (von Virtual-Call)
Bleiben Sie auch unterwegs erreichbar. Mit der Virtual-Call-App können Sie Anrufe tätigen und empfangen, Voicemails abhören und auf Ihre Kontakte zugreifen – alles von Ihrem Smartphone aus.
Business Funktionen
IVR (Interactive Voice Response)
Auch als Auto Attendant bekannt, ist ein automatisiertes Telefonsystem, das es Anrufern ermöglicht, durch Spracheingabe oder Tastendruck (Drücken Sie die 1 für Verkauf, 2 für Support,…) auf ihrem Telefon eine Auswahl zu treffen und so mit der gewünschten Abteilung oder Person verbunden zu werden.
Personalisierte Namensaufzeichnung
Die personalisierte Namensaufzeichnung-Funktion ermöglicht es einem Benutzer, eine persönliche Aufzeichnung seines Namens zu erstellen, die bei Anrufen an andere Benutzer weitergegeben wird.
DTMF: Tasteneingabe
Geben Sie Ihren Anrufen eine persönliche Note. Mit der DTMF-Funktion können Sie Tasteneingaben vornehmen, um Anrufe zu steuern oder Optionen auszuwählen.
Zeitsteuerungen
Verwalten Sie Ihre Anrufe effektiv. Mit der Zeitsteuerungsfunktion können Sie Anrufe zu bestimmten Zeiten weiterleiten oder umleiten.
Sperrlisten teurer Destinationen
Schützen Sie Ihr Unternehmen vor unerwarteten Kosten. Mit der Funktion "Sperrlisten teurer Destinationen" können Sie bestimmte Anrufziele blockieren, um Kosten zu sparen.
Notfallrouting
Bleiben Sie auch in Notfällen erreichbar. Mit der Notfallrouting-Funktion können Sie Anrufe an alternative Nummern oder Standorte weiterleiten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen immer erreichbar ist.
Funktion Anrufweiterleitungen
Die Anrufweiterleitungsfunktion ermöglicht es Benutzern, einen Anruf an eine andere Person oder Abteilung weiterzuleiten.
Immer
Anrufe werden immer an eine andere Nummer weitergeleitet.
Bei besetzt
Anrufe werden nur dann weitergeleitet, wenn die Leitung besetzt ist.
Immer auf Voicemail
Anrufe werden immer an die Voicemail weitergeleitet.
Auf Voicemail bei besetzt
Anrufe werden nur dann an die Voicemail weitergeleitet, wenn die Leitung besetzt ist.
Auf Voicemail bei unbeantwortetem Anruf
Anrufe werden nur dann an die Voicemail weitergeleitet, wenn der Anruf unbeantwortet bleibt.
Bei Nichtbeantwortung
Anrufe werden nur dann an eine andere Nummer weitergeleitet, wenn der Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit beantwortet wird.
Anruf Funktionen
Anrufaufzeichnung
Die Anrufaufzeichnungsfunktion ermöglicht es Benutzern, Anrufe aufzuzeichnen, um später auf sie zurückgreifen zu können.
Anrufsperre
Die Anrufsperrfunktion ermöglicht es Benutzern, bestimmte Anrufe zu blockieren, um unerwünschte Anrufer abzuwehren.
Anruf parken
Die Anrufparkfunktion ermöglicht es Benutzern, einen Anruf in eine Warteschleife zu stellen, um ihn später abzurufen.
Anrufwarteschlangen
Die Anrufwarteschlangenfunktion ermöglicht es Benutzern, Anrufe in einer Warteschleife zu halten, bis ein Mitarbeiter verfügbar ist, um den Anruf entgegenzunehmen.
Anrufwartezeit
Die Anrufwartezeitfunktion ermöglicht es Benutzern, einen eingehenden Anruf anzunehmen, während sie bereits in einem anderen Gespräch sind.
Anrufüberprüfung (Call Screening)
Die Anrufüberprüfung ermöglicht es Benutzern, Anrufe zu überprüfen, bevor sie sie annehmen, um sicherzustellen, dass sie nur wichtige Anrufe entgegennehmen. Mit dieser Funktion können z. B. Spam-Anrufe blockiert werden.
Wie die Cloud-Telefonie Ihr Unternehmen unterstützen kann
In der heutigen Geschäftswelt ist Automatisierung ein wichtiger Erfolgsfaktor. Die Implementierung von Cloud-Telefonie ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Unternehmensstrategie, da sie Ihren Mitarbeitern unabhängig vom Standort eine nahtlose Kommunikation ermöglicht, die Fernarbeit erleichtert und Reisekosten reduziert.
Telefonkommunikation bleibt das zentrale Mittel der Kommunikation innerhalb und ausserhalb von Unternehmen. Mit einem modernen System wie der Cloud-Telefonie können Sie die Effizienz und Produktivität Ihrer Kommunikation noch weiter verbessern. Egal, ob Sie ein kleines Start-up, ein mittelständisches Unternehmen oder ein grosses etabliertes Unternehmen sind, Cloud-Telefonie ermöglicht Ihnen, Ihre geschäftlichen Telefonvorgänge wirtschaftlich zu optimieren und sich gleichzeitig auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Unsere Cloud-Telefonie-Lösung ist skalierbar und passt sich den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens an. Ob Sie eine einfache virtuelle Telefonanlage oder eine umfassende Unified Communications-Plattform benötigen, wir bieten massgeschneiderte Lösungen, die Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht werden.
Investieren Sie in die Zukunft Ihres Unternehmens und nutzen Sie die Vorteile der Cloud-Telefonie, um eine effizientere und kostengünstigere Kommunikation zu erreichen. Nutzen Sie die Flexibilität und Skalierbarkeit unserer Lösung, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung und hilft Ihnen dabei, die beste Lösung für Ihre Geschäftskommunikation zu finden. Zögern Sie nicht, jetzt Kontakt mit uns aufzunehmen!
